💻 Atendimento à distância
Para clientes com contrato mensal: atendimento técnico direto no seu computador, sem espera e sem deslocamento.
Basta seguir quatro passos simples para receber o atendimento.
Clique no botão abaixo e faça o download do software.
Ele não precisa de configuração. O AnyDesk já abre pronto.
Envie pelo WhatsApp o número que aparece na tela.
Um técnico vai acessar sua máquina e resolver o problema.
O download é gratuito e leva menos de um minuto. Depois de baixar, é só seguir o passo a passo acima.
Baixar AnyDesk (Windows)Usa Mac ou Linux? Veja outras plataformas.
Leia antes de iniciar o atendimento remoto.
O suporte remoto é oferecido apenas para clientes com contrato mensal ativo.
O código de acesso do AnyDesk é pessoal e temporário. Não o envie para desconhecidos.
Só permita o acesso quando estiver em contato com a Maxbit. Você pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns.
É um atendimento técnico à distância. O técnico acessa o seu computador com a sua permissão e resolve o problema sem precisar ir até a loja.
Sim, o AnyDesk. Ele é leve, gratuito e não exige cadastro. Basta baixar e abrir.
Sim. A conexão é criptografada e você pode ver tudo o que está sendo feito. Ao final, você também pode encerrar a sessão quando quiser.
Baixe o AnyDesk e chame a Maxbit no WhatsApp. Resolvemos o problema rapidinho, sem você sair de casa.